Pourquoi offrir un portail client a vos prestataires
Un portail client reduit les emails de 60% et ameliore la satisfaction. Voici comment Faktio vous aide a le mettre en place.
Le volume d'emails echanges avec un client suit une courbe exponentielle : plus le projet avance, plus il y a de questions, de validations, de documents a retrouver.
Un portail client centralise toutes ces informations dans un endroit unique : l'avancement des projets, les devis en attente de signature, les factures, et un canal de discussion type ticket.
Resultat : vos clients sont autonomes pour consulter l'information dont ils ont besoin, et vous gagnez un temps considerable en n'ayant plus a repondre aux memes questions cinq fois par semaine.
Faktio genere automatiquement un acces portail pour chaque client. Pas de configuration requise de votre cote : vous ajoutez le client, il recoit son invitation, et c'est pret.
Cote branding, le portail peut etre habille a vos couleurs, avec votre logo et votre domaine personnalise.