Comment automatiser vos relances de factures
Decouvrez comment configurer les politiques de relance automatique pour ne plus jamais oublier une facture en retard.
Les relances de factures sont l'un des points de friction majeurs de la gestion client. Entre l'email oublie, la bonne formulation a trouver et le suivi manuel, on y passe vite plusieurs heures par mois.
Faktio propose un moteur de relances automatiques configurable : definissez un intervalle (par exemple 7 jours apres echeance, puis 15, puis 30), le ton du message, et laissez la plateforme gerer le reste.
Chaque organisation peut definir sa propre politique de relance. Vous pouvez aussi desactiver les relances sur un client particulier si vous souhaitez le relancer manuellement.
Bonus : les relances sont loggees dans l'historique client, ce qui vous permet de prouver votre diligence en cas de litige.
En moyenne, nos utilisateurs observent une reduction de 40% du delai moyen de paiement apres activation des relances automatiques.